盘点独立站卖家可发展的跨境电商市场
2020-12-30
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目前我国出口跨境电商主要的出口地区为欧美等地，这些市场发展较为成熟，竞争日益激烈，正处于铺货模式到品牌化的进阶过程。而在新兴市场，由于互联网的大量普及，这些地区居民的网购习惯正在养成。随着互联网技术继续普及，基础建设不断完善，对于跨境电商的政策逐渐放开，市场潜力巨大。
东南亚地区是我国与沿线国家开展贸易合作的主要区域，越来越多的电商平台拓展到东南亚市场。同时，东南亚地区的互联网和电商渗透率都在快速增长，电商发展机遇处于爆发时期。互联网经济实力的增长和年轻一代比例的增加增强了东南亚地区的在线消费潜力。而目前东南亚地区的电商交易距离饱和状态尚有较大的距离，未来跨境电商市场潜力巨大。
1.人均年度在线消费额高
根据TMO Group调研结果表明，新加坡消费者以1022美元的人均在线消费额领跑东南亚各国，其次为印度、印尼和泰国。东南亚众多旅游国家，拉动了当地整体经济发展水平，使得国民消费的能力较强。作为世界上经济发展最快的地区之一，东南亚市场存在较大的开发前景。
2.对中国产品接受度
新加坡、马来西亚等，作为华人社会对中国产品接受度较高。印度、印尼、泰国对中国产品接受度适中，其中印度展现出更偏好国产品牌的倾向。越南消费者对于手机类产品具有更高接受度。随着中国品牌的强势进入，东南亚消费者尤其是对电子产品的接受度正在加速建立亲和度。
3.体验式电商热度高
东南亚消费者网上购物体验正在变得越来越具有社交性和沉浸式。随之而来的就是购物需求的提升，消费者不仅购买自己所需要的东西，还希望探索新产品、娱乐、以及与线上社区互动。
4.付款方式多样化
由于东南亚（不包括新加坡）的信用卡渗透率较低，在越南和菲律宾，超过 80% 的电商公司提供货到付款；银行转账在印度尼西亚（94%）、越南（86%）和泰国（79%）很受欢迎；在泰国和越南，近50%的商家提供线下销售点；在越南（47%）和印度尼西亚（42%），分期付款非常受欢迎，并且越来越受欢迎。
外贸独立站卖家进入东南亚市场的发展困境，体现在多个电商平台巨头如Lazada、Shopee等公司抢占市场的现状，同时根据东南亚的消费水平，产品价格普遍偏低，而地理环境导致物流配送也是亟待解决的问题。
印度巨大的用户基数与人口红利昭示着这是充满潜力的电商市场，此外按人口数量增速来看，未来印度人口结构高度年轻化。随着中国厂商在印度的大力推广，以及印度移动电信运营商在流量、话费套餐上的大力改革，印度拥有智能机的用户会越来越多。
1.优惠活动带动价格敏感人群的冲动消费
印度消费者在购买某些类别产品时容易冲动消费。例如，印度消费者40%的快消品（如洗衣粉和包装食品等）的特价是促使消费者购买的主要原因。消费者还在线上冲动购买了超过一半的时尚类产品。在印度增加促销优惠活动或开设实体店铺来吸引消费者，提供有吸引力的限时优惠活动，推动有冲动购物倾向的消费者。
2.传统节日助力电商营销活动
印度最盛大的节日是排灯节，在每年10月至11月间举行，持续周期长达一个月，是印度电商最大的购物狂欢节之一，此外印度受宗教信仰影响还包括多个传统节日及宗教“吉日”，印度著名的婚礼季同样持续时间较长、花销也十分可观。
而在印度市场跨境电商行业发展的困境体现在，消费水平偏低的价格问题、语言沟通问题、偏向货到付款和现金支付问题、较高的退货率、低效不完善的物流与清关问题、宗教文化、活跃用户与复购问题等。
沙特在逐渐开放更多的女性权益，例如允许女性驾车等，很多产品销售也迎来新的增长。当地年轻人偏多，他们更注重自我个性的展示，并通过希望社交媒介获得文化认同。
中东市场一年当中两个销售旺季：白色星期五和斋月。在这期间，超过70% 的顾客通过移动设备购物，购物品类包括时尚、电子产品、服装等。斋月一般在6、7月份，在斋月之前，女性就开始准备装饰家具、购置新衣；斋月期间，工作时间减少加上节日庆祝气氛，消费者网购时间和消费动力大大增加。
而在中东市场跨境电商行业发展的困境体现在，物流派送难度大、线上支付热度低、宗教国家敏感度较高等。
想进军欧洲市场的跨境独立站卖家应调整多渠道策略以适应地区偏好，例如印刷商品目录或搞“交易周”活动很受欢迎。为从跨境电商获取利润，卖家必须了解不同地区间的差异，包括语言、文化、法律、顾客喜好和支付方式之间的区别。以支付方式为例，荷兰的ideal、比利时的mister cash、法国的carte bleue，都是各自国家很受欢迎的支付方式。
北美市场一直被认为是全球经济发展的核心区域，本土零售商和电商企业竞相争夺新一代消费形态的主导权。在跨境购物方面，加拿大拥有全球近37％的跨境消费者。美国仍然是跨境电商最受青睐的地方，这与美国消费者对中国商品的喜好增加有关。在美国，付款方式、遵守法规，以及物流问题，特别是“最后一英里的送货服务”仍是严峻的挑战。
语言是跨境电商的驱动力，因为在线销售一般开始于搜索，顾客会用自己的母语进行搜索，而搜索习惯是由语言驱动的，关键词是找到信息的催化剂，从而引导网购者到达指定的网络商店。
近几年的拉丁美洲地区跨境电商有不错的增长率。在互联网普及率，哥伦比亚、阿根廷、委内瑞拉以及乌拉圭等都较高。社交媒体在拉丁美洲广受欢迎，Facebook和Twitter也是电商的驱动力。
由于地理位置和共同的语言及文化，智利、阿根廷、乌拉圭间的跨境电商都非常有潜力，墨西哥的电商市场正在以不稳定的速度增长。这些市场除了需要完善基础设施和交通设施外，更需要额外的安全措施。
一、东南亚市场
东南亚地区是我国与沿线国家开展贸易合作的主要区域，越来越多的电商平台拓展到东南亚市场。同时，东南亚地区的互联网和电商渗透率都在快速增长，电商发展机遇处于爆发时期。互联网经济实力的增长和年轻一代比例的增加增强了东南亚地区的在线消费潜力。而目前东南亚地区的电商交易距离饱和状态尚有较大的距离，未来跨境电商市场潜力巨大。
1.人均年度在线消费额高
根据TMO Group调研结果表明，新加坡消费者以1022美元的人均在线消费额领跑东南亚各国，其次为印度、印尼和泰国。东南亚众多旅游国家，拉动了当地整体经济发展水平，使得国民消费的能力较强。作为世界上经济发展最快的地区之一，东南亚市场存在较大的开发前景。
2.对中国产品接受度
新加坡、马来西亚等，作为华人社会对中国产品接受度较高。印度、印尼、泰国对中国产品接受度适中，其中印度展现出更偏好国产品牌的倾向。越南消费者对于手机类产品具有更高接受度。随着中国品牌的强势进入，东南亚消费者尤其是对电子产品的接受度正在加速建立亲和度。
3.体验式电商热度高
东南亚消费者网上购物体验正在变得越来越具有社交性和沉浸式。随之而来的就是购物需求的提升，消费者不仅购买自己所需要的东西，还希望探索新产品、娱乐、以及与线上社区互动。
4.付款方式多样化
由于东南亚（不包括新加坡）的信用卡渗透率较低，在越南和菲律宾，超过 80% 的电商公司提供货到付款；银行转账在印度尼西亚（94%）、越南（86%）和泰国（79%）很受欢迎；在泰国和越南，近50%的商家提供线下销售点；在越南（47%）和印度尼西亚（42%），分期付款非常受欢迎，并且越来越受欢迎。
外贸独立站卖家进入东南亚市场的发展困境，体现在多个电商平台巨头如Lazada、Shopee等公司抢占市场的现状，同时根据东南亚的消费水平，产品价格普遍偏低，而地理环境导致物流配送也是亟待解决的问题。
二、印度市场
印度巨大的用户基数与人口红利昭示着这是充满潜力的电商市场，此外按人口数量增速来看，未来印度人口结构高度年轻化。随着中国厂商在印度的大力推广，以及印度移动电信运营商在流量、话费套餐上的大力改革，印度拥有智能机的用户会越来越多。
1.优惠活动带动价格敏感人群的冲动消费
印度消费者在购买某些类别产品时容易冲动消费。例如，印度消费者40%的快消品（如洗衣粉和包装食品等）的特价是促使消费者购买的主要原因。消费者还在线上冲动购买了超过一半的时尚类产品。在印度增加促销优惠活动或开设实体店铺来吸引消费者，提供有吸引力的限时优惠活动，推动有冲动购物倾向的消费者。
2.传统节日助力电商营销活动
印度最盛大的节日是排灯节，在每年10月至11月间举行，持续周期长达一个月，是印度电商最大的购物狂欢节之一，此外印度受宗教信仰影响还包括多个传统节日及宗教“吉日”，印度著名的婚礼季同样持续时间较长、花销也十分可观。
而在印度市场跨境电商行业发展的困境体现在，消费水平偏低的价格问题、语言沟通问题、偏向货到付款和现金支付问题、较高的退货率、低效不完善的物流与清关问题、宗教文化、活跃用户与复购问题等。
三、中东市场
沙特在逐渐开放更多的女性权益，例如允许女性驾车等，很多产品销售也迎来新的增长。当地年轻人偏多，他们更注重自我个性的展示，并通过希望社交媒介获得文化认同。
中东市场一年当中两个销售旺季：白色星期五和斋月。在这期间，超过70% 的顾客通过移动设备购物，购物品类包括时尚、电子产品、服装等。斋月一般在6、7月份，在斋月之前，女性就开始准备装饰家具、购置新衣；斋月期间，工作时间减少加上节日庆祝气氛，消费者网购时间和消费动力大大增加。
而在中东市场跨境电商行业发展的困境体现在，物流派送难度大、线上支付热度低、宗教国家敏感度较高等。
四、欧美市场
想进军欧洲市场的跨境独立站卖家应调整多渠道策略以适应地区偏好，例如印刷商品目录或搞“交易周”活动很受欢迎。为从跨境电商获取利润，卖家必须了解不同地区间的差异，包括语言、文化、法律、顾客喜好和支付方式之间的区别。以支付方式为例，荷兰的ideal、比利时的mister cash、法国的carte bleue，都是各自国家很受欢迎的支付方式。
北美市场一直被认为是全球经济发展的核心区域，本土零售商和电商企业竞相争夺新一代消费形态的主导权。在跨境购物方面，加拿大拥有全球近37％的跨境消费者。美国仍然是跨境电商最受青睐的地方，这与美国消费者对中国商品的喜好增加有关。在美国，付款方式、遵守法规，以及物流问题，特别是“最后一英里的送货服务”仍是严峻的挑战。
语言是跨境电商的驱动力，因为在线销售一般开始于搜索，顾客会用自己的母语进行搜索，而搜索习惯是由语言驱动的，关键词是找到信息的催化剂，从而引导网购者到达指定的网络商店。
五、拉丁美洲市场
近几年的拉丁美洲地区跨境电商有不错的增长率。在互联网普及率，哥伦比亚、阿根廷、委内瑞拉以及乌拉圭等都较高。社交媒体在拉丁美洲广受欢迎，Facebook和Twitter也是电商的驱动力。
由于地理位置和共同的语言及文化，智利、阿根廷、乌拉圭间的跨境电商都非常有潜力，墨西哥的电商市场正在以不稳定的速度增长。这些市场除了需要完善基础设施和交通设施外，更需要额外的安全措施。
