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但相信不少人都会觉得做社交媒体没有效果，都已经1万多粉丝贴文的平均触达人数才几百，到底还要不要花时间去发帖，感觉对转化一点帮助都没有...最核心的问题就在于，你的贴文没法激发用户的互动，无论是Facebook还是Linkedin，都是遵循着互动越多，触达人数才会更多的原则。所以今天要讲的社交媒体推广的进阶篇，主题就是围绕如何让用户与你的贴文进行互动。但其实逻辑很简单，就是：
你的内容能帮到用户打造正面的人设，你的内容看上去是高级的，你（公司）的人设是热销的
选题角度
从选题角度，就是你的内容能帮到用户打造正面的人设。哪些是正面的人设？例如专业的，权威的，行业资源丰富的，有经验的，混得好的，审美好的……所有你想到的一些正面的人设都可以。
举个例子，如果在朋友圈看到一条某设备的操作演示，一般情况下很难想象会有人互动。
- 如果讲的是某知名品牌的最新产品，互动就意味着我有关注行业最新动态，事有助于打造专业人设的
- 如果这个视频讲的功能，是同类产品中独一无二的，我的分享可能会让其他人知道我发现了一件你们不知道的好物
- 如果这个视频里有提及到我，我可能会希望让多点朋友发现我上了电视而转发
- 如果这条视频的点赞数量很多，甚至还有我的朋友点赞，那我可能也会凑下热闹跟风
- 如果这个视频制作精美，因为爱美之心而互动一下很正常，因为点击美的东西，就算让人知道也不会丢脸
所以同样的操作视频，侧重点不同，得到的效果也完全不同，因此我们在规划社交媒体推文之前，都要客观地问下自己，我发这条信息是否真的能帮到客户打造正面的人设？像那些产品参数介绍，公司业务介绍，公司荣誉，虽然有用，但互动肯定不会多，如果不是公司的政治任务谁会转发这种这么硬广的东西？
经过多番验证，如果贴文内容又提及到客户的话，互动率是最高的，以下举一些常用的套路以及客户心里的逻辑：
- 客户采访：我被采访，反映我在业内有一定影响力
- 介绍客户新产品：有人帮你宣传，怎样也捧一下帮场
- 榜单：我为能在这么优秀的公司工作感到优越（一家公司的产品能获奖，肯定是家不错的公司）
- 客户拜访/来访：我能经常出差，反映我在事业上的成功
- 客户作为嘉宾参加的活动：我能到处出席活动，反映我在业内有一定影响力
但中国品牌还有个最大的问题，形象不好。很多外国人觉得中国的产品是抄袭的，廉价的，质量不好的。转发了中国企业的推文，本身在老外看来就是降低自己FB的逼格的，所以他们不愿意互动。
所以要解决这一问题，但从选题上下功夫还不够，还需要从美感和自己企业的人设上着手。
美感与企业人设角度
美感很好理解，就是贴文要营造出一种高级感，修过的图片，剪辑过的视频，人都是有爱美之心，好看的东西肯定会有人喜欢，喜欢很自然就会点赞，越多人点赞触达人数自然就上去了。
那要怎么打造人设？要打造什么人设？我同样是测试过不少内容后，发现利用贴文给自己打造一种热销的感觉是最有效的。
为何热销？外国人觉得中国的产品是不专业，不创新，质量不高的，就算真的是，由自己说出来，老外也只是会觉得你在自吹自擂。因此要从第三方的角度来证明，所以热销人设就是最好的选择。
让人觉得你的产品热销的内容主要包括：
- 大客户案例：能和大客户合作的，你们公司应该也不差
- 频繁的补货与发货：每天都在发货，你们公司的业务量应该挺高
- 频繁有客户参观工厂：你们公司的客户数量应该挺多
- 与客户的聊天记录：客户都这么赞你，你们公司的产品和服务应该挺好
最后再给看到最后的朋友们一个彩蛋，其实上述的这些热销的内容，也未必全部百分百是真实的（懂了吧^_^）但务必要保证看上去是真实的（视频比图片看上去真实，多图比单图看上去真实，有人物比纯产品真实....）
只要把握好选题+审美+人设这三大要素，坚持做下去的话相信你们的社交媒体会运营得越来越好，自己也更有成就感~
今年的忙季终于过去了，接下来希望有更多时间更新文章，对海外推广感兴趣的，欢迎关注
（转载知乎作者Kenyth）
